FormaWork

Il corso si rivolge ai professionisti della salute che vogliono esplorare il mondo della comunicazione strategica al fine di utilizzarla quotidianamente con lo scopo di migliorare il rapporto con il paziente, familiari e colleghi al fine di gestire con efficacia situazione di conflitti e di stress.

L’obiettivo è quello di cogliere con immediatezza le esigenze del paziente e gestire in modo ottimale relazioni complesse superando conflitti e resistenze attraverso un ascolto attivo e strumenti di comunicazione che possano aiutare il professionista ad instaurare con il paziente un’efficace relazione di aiuto.

Nel corso saranno illustrati i principi della comunicazione e gli assiomi che caratterizzano la stessa, i sistemi rappresentazionali ed infine alcune tecniche per migliorare la comunicazione sul piano verbale, para verbale e non verbale.

Il corso è in programma il 2 dicembre dalle ore 14.00 alle ore 18.00.
Costo € 50,00.
Requisiti: Attestato ASA/OSS, OTA e Assistenti Familiari